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竞品分析方法

什么是竞品分析

“竞品分析” 来自于人类学中的一种“比较研究法” 是指对两个或两个以上的事物或对象加以对比，以找出它们之间的相似性与差异性的一种分析方法。

为什么要做竞品分析

当你无法判定一件事物的对与错、好与坏的时候，最好的方法就是拿与它类似的事物来比较一下。做用户体验如此，做产品也是如此——“我们都不知道怎么做，不如看看别人是怎么做的”。

竞品分析框架

1.竞品选择

我们可以选择较为优秀的产品进行分析，而不需要贪大求全选择所有的竞品。范围并不局限于具有直接竞争关系的产品，如：Instagram、美图秀秀

2.分析维度

通常我们对竞品进行分析，可能会从以下几个维度进行对比分析：战略定位、盈利模式、用户群体、产品功能、产品界面（交互方式、视觉表现）等。 竞品分析是每一个互联网从业人员都需要做的一项基本工作，不同的职能区分，侧重点会不一样。如运营人员可能更加侧重产品的战略定位、盈利模式、推广方式，产品策划人员更侧重于产品定位、目标用户、产品功能。交互设计师更侧重于产品界面、具体的交互形式。当然这些维度是有机联系的，断然不可以孤立对待。

3.分析准则

交互设计的竞品分析可参照“可用性准则”来进行。移动设备端的应用也可参照iphone的HIG或其他公司的HIG，如Google，yahoo，微软等。 常用的10项可用性准则（此外，还有其他的可用性准则, 这里有个总结）：

竞品分析内容

1.特性罗列

以产品功能维度而言，我们需要将竞品A具体哪些功能、竞品B具有哪些功能一一呈现。这一部分是竞品分析的基础，或者称之为分析评价的对象。

2.分析评价

以交互设计的竞品分析为例，依照一定的可用性评价指标，对界面布局、交互方式、动画效果等进行分析评价。 竞品分析评价有两个方面：客观和主观。是基于客观的评价指标进行客观的评价，还是基于个人经验和主观体验进行评价呢？这两种方式需要区别呈现。如果通篇都是交互设计师个人的主观评价，可能受限于自己的专业素养，难免会出现评价失准，得不到阅读者的认同。

竞品分析例子

常用例子1

不用多长时间，就能够看出那些地方有问题，那些地方需要改进，那些地方可以吸取

常用例子2

主要是针对功能点的比较——有或没有。判断出，和竞争对手相比，我们有哪些弱点或优势，并随之进行调整。

常用例子3

用来比较产品的核心。表达出来产品的改进规划和超越竞争者的优势及困难

简单高效进行分析

想要快速高效完成竞品分析，个人认为在进行分析前必须先想清楚以下几点 ####想想这个分析的目的与价值是什么?

  • 用于了解市场?
  • 用于方向决策?
  • 用户产品功能设计?
    • ####透过这个竞品分析，你和你的团队要得到的是什么？
  • 是一些的共识呢？
  • 一些有用的总结？
  • 还是一些验证？
  • 或是启发设计的点？

    • 当这些问题得到清晰回答后，你会发现在进行分析时会变得更有针对性。

    若作为一名交互设计师

    我们可从产品设计出发，分为功能、交互、视觉三个方面进行竞品比较

    功能分析

    首先对该类产品的用户需求或者用户使用过程进行归纳。从功能的完备性（必要功能是否都具备，是否人有我有）和完善性（是否人有我优）进行逐项比较。功能分析能够启发对产品定位的思考。有时功能过多，也考虑衡量一下一些非必要功能。

    交互分析

    对具有可比性的功能，进行交互比较。在功能比较的基础上，可对具有可比性的功能的提供过程同步进行交互比较。如比较操作步骤数量、比较交互的辅助质量。

    交互分析

    可根据产品的使用场景、产品系列、企业识别等方面进行分析。在对交互进行了分析之后，再对视觉进行比较。相比功能和交互，视觉显得比较表面化，相对独立。可根据产品的使用场景、产品系列、企业识别等方面进行分析。 在实际比较过程中，往往会发现功能和交互、交互和视觉常会互相牵扯。

    进行竞品分析是很有意义的，能了解到竞品不同层次的功能、设计等，区分不是目的，了解才是最终所要的。有助于对产品设计提出更佳的转化建议。学习竞品，又不停留于竞品的现有水平，这就是所谓的微创新。

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